En ItaStock valoramos la privacidad y la seguridad de la información. Esta Política de Privacidad describe de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales y comerciales de quienes acceden y utilizan la plataforma.
El uso del servicio implica la aceptación de los términos aquí establecidos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es el titular y operador de la plataforma ItaStock (en adelante, “el Proveedor”), quien determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales conforme a la normativa vigente.
2. Información que recopilamos
ItaStock recopila únicamente la información necesaria para la correcta prestación del servicio, incluyendo:
- Datos de identificación del comercio (nombre, razón social, CUIT si corresponde).
- Datos de los usuarios del sistema (correo electrónico, roles y credenciales cifradas).
- Datos operativos cargados por el cliente (productos, ventas, stock, clientes finales).
- Datos de configuración del sistema (por ejemplo: cajas por usuario, medios de pago, parámetros de facturación).
- Datos de contacto enviados voluntariamente mediante formularios del sitio.
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Proveer, operar y mantener las funcionalidades del sistema.
- Administrar cuentas, suscripciones y brindar soporte técnico.
- Generar reportes, exportaciones y comprobantes solicitados por el usuario.
- Mejorar la seguridad, estabilidad y experiencia general del servicio.
4. Facturación electrónica y servicios de ARCA
Si el cliente habilita funcionalidades de facturación electrónica, ItaStock puede operar como intermediario técnico para la emisión de comprobantes, generando solicitudes hacia servicios oficiales (por ejemplo, ARCA) con los datos provistos por el cliente.
ItaStock no utiliza dicha información con fines ajenos a la emisión/administración de comprobantes y su correcta registración dentro del sistema.
5. Datos de terceros cargados por el cliente
El cliente puede ingresar datos personales de terceros (por ejemplo, clientes finales). En estos casos, el cliente declara contar con la base legal correspondiente para dicho tratamiento y asume la responsabilidad por el uso de esa información conforme a la legislación aplicable.
6. Almacenamiento y seguridad de la información
ItaStock adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Las contraseñas se almacenan de forma cifrada y no son accesibles en texto plano, incluso para el Proveedor.
7. Credenciales y datos sensibles
En caso de que el cliente configure integraciones (por ejemplo: facturación electrónica), las credenciales necesarias se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente para operar las funcionalidades habilitadas por el propio cliente.
8. Compartición de datos
ItaStock no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. La información solo podrá ser compartida cuando sea estrictamente necesario para la operación del servicio (por ejemplo, emisión de comprobantes ante organismos oficiales) o en cumplimiento de una obligación legal.
9. Conservación de la información
Los datos se conservarán mientras la cuenta o suscripción permanezca activa. En caso de cancelación, el cliente podrá solicitar la exportación de su información durante un plazo razonable previo a su eliminación definitiva, salvo obligación legal de conservación.
10. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, así como realizar consultas relacionadas con esta política, utilizando los canales de contacto habilitados.
11. Cookies y tecnologías similares
ItaStock utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sistema, como la gestión de sesiones y la seguridad de acceso. No se utilizan cookies publicitarias ni mecanismos de seguimiento externo.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para reflejar mejoras del servicio, cambios normativos o ajustes operativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse a través de la página de Contacto.
Última actualización: 2026.